गोपनीयता नीति

हम कौन हैं

Chess Openings Trainer और कोच ("ऐप") और यह वेबसाइट WP Center ने बनाई है। गोपनीयता से जुड़े सवालों के लिए [email protected] पर संपर्क करें।

आपकी प्रगति आपके डिवाइस पर ही रहती है

पाठ, शतरंज की स्थितियाँ, ट्रैप और आपकी रिविज़न समय-सारणी, सब आपके iPhone पर सेव होते हैं। आपकी प्रगति, लगातार अभ्यास करने का रिकॉर्ड, रोज़ का लक्ष्य, रिमाइंडर का समय और सेटिंग्स केवल डिवाइस पर सेव रहती हैं। हम इन्हें स्टोर करने के लिए कोई सर्वर नहीं चलाते और ऐप में साइन इन करने की ज़रूरत भी नहीं है।

होम स्क्रीन और लॉक स्क्रीन के विजेट आज के रिविज़न की संख्या आपके डिवाइस पर मौजूद ऐप के अपने स्टोरेज से पढ़ते हैं। 'व्याख्या गलत है' बटन से की गई रिपोर्ट भी आपके डिवाइस पर ही सेव रहती है, जब तक आप उसे हमें ईमेल करने का विकल्प नहीं चुनते।

उपयोग का विश्लेषण (PostHog)

ऐप गुमनाम उपयोग संबंधी घटनाओं की गिनती करने के लिए PostHog का इस्तेमाल करता है। उदाहरण के लिए, कोई पाठ पूरा हुआ, रिविज़न किया गया, Rook Bot के खिलाफ़ मैच खेला गया या अपग्रेड स्क्रीन दिखाई गई। कुछ घटनाओं के साथ आसान जानकारी भी दर्ज होती है, जैसे चुनी गई ओपनिंग, शुरुआती सेटअप के दौरान चुनी गई रेटिंग रेंज और आपका रोज़ का लक्ष्य। इसमें आपका नाम, ईमेल, संपर्क या सटीक लोकेशन कभी दर्ज नहीं होती।

ये घटनाएँ ऐप के इस इंस्टॉलेशन के लिए बनाए गए एक रैंडम पहचानकर्ता से जुड़ी होती हैं। इसका आपके नाम, ईमेल या Apple खाते से कोई संबंध नहीं होता। ऐप हटाकर दोबारा इंस्टॉल करने पर यह पहचानकर्ता बदल जाता है। PostHog को ऐप का संस्करण, iOS संस्करण और डिवाइस मॉडल जैसी सामान्य तकनीकी जानकारी भी मिलती है। किसी भी इंटरनेट कनेक्शन की तरह, उसे आपका आईपी पता भी मिलता है, जिसका इस्तेमाल देश का अनुमान लगाने के लिए किया जा सकता है। हम इस जानकारी से आपकी पहचान करने की कोशिश नहीं करते।

PostHog क्रैश और त्रुटियों की रिपोर्ट भी दर्ज करता है, जैसे संबंधित स्क्रीन और त्रुटि संदेश, ताकि हम समस्याएँ ढूँढकर ठीक कर सकें। PostHog की गोपनीयता नीति posthog.com/privacy पर उपलब्ध है।

खरीदारी (Apple और RevenueCat)

सभी भुगतान पूरी तरह Apple के ज़रिए होते हैं। हमें कभी आपके कार्ड या भुगतान की जानकारी दिखाई नहीं देती।

आपकी सदस्यता सक्रिय है या आपके पास लाइफटाइम एक्सेस है, यह पता करने के लिए ऐप RevenueCat का इस्तेमाल करता है। RevenueCat, Apple से मिली खरीदारी की जानकारी को ऐप की एक गुमनाम उपयोगकर्ता आईडी के साथ प्रोसेस करता है। यह आईडी आपके नाम, ईमेल या Apple खाते से जुड़ी नहीं होती। इसी की मदद से आप नए iPhone पर अपनी खरीदारी बहाल कर सकते हैं। RevenueCat की गोपनीयता नीति revenuecat.com/privacy पर उपलब्ध है।

नोटिफ़िकेशन

रोज़ के रिमाइंडर और ट्रायल खत्म होने से पहले मिलने वाला रिमाइंडर सीधे आपके iPhone पर शेड्यूल होते हैं। ये हमारे सर्वर से नहीं भेजे जाते। आप iPhone की सेटिंग्स में जाकर इन्हें कभी भी बंद कर सकते हैं।

ट्रैकिंग और विज्ञापन

ऐप में इनमें से कुछ भी नहीं होता। इसमें कोई विज्ञापन नहीं दिखाया जाता, विज्ञापन पहचानकर्ता (IDFA) का इस्तेमाल नहीं होता, दूसरी कंपनियों के ऐप या वेबसाइटों पर आपकी गतिविधियों को ट्रैक नहीं किया जाता और न ही ट्रैकिंग की अनुमति माँगी जाती है। हम व्यक्तिगत डेटा न बेचते हैं और न किसी के साथ साझा करते हैं।

कौन-सा डेटा हम इकट्ठा नहीं करते

हम खाते की जानकारी, संपर्क विवरण, सटीक लोकेशन, फ़ोटो, संपर्क सूची या शतरंज खातों के उपयोगकर्ता नाम इकट्ठा नहीं करते। ऐप माइक्रोफ़ोन या कैमरे का एक्सेस भी नहीं लेता। ऐप Lichess या Chess.com से कनेक्ट नहीं होता।

यह वेबसाइट

इस वेबसाइट पर न खाते हैं और न कोई फ़ॉर्म। अगर वेबसाइट के लिए विश्लेषण सुविधा चालू है, तो Google Analytics की मदद से वेबसाइट पर आने वाले लोगों और App Store बटन पर होने वाले क्लिक की गिनती की जाती है, वह भी विज्ञापन कुकीज़ के बिना। यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड में ऐसा केवल तभी किया जाता है, जब आप कुकी बैनर पर सहमति देते हैं। हमारी होस्टिंग सेवा देने वाली कंपनी Cloudflare, वेबसाइट उपलब्ध कराने और उसकी सुरक्षा के लिए आईपी पते जैसी सामान्य अनुरोध संबंधी जानकारी प्रोसेस करती है।

हम डेटा कितने समय तक रखते हैं

गुमनाम उपयोग संबंधी घटनाएँ और क्रैश रिपोर्ट तब तक रखी जाती हैं, जब तक वे ऐप को बेहतर बनाने के लिए उपयोगी हों, लेकिन अधिकतम 24 महीने तक। खरीदारी के रिकॉर्ड Apple और RevenueCat उतने समय तक रखते हैं, जितना आपकी खरीदारी और कानूनी व कर संबंधी दायित्वों के लिए ज़रूरी हो।

बच्चे

यह ऐप सभी उम्र के लोगों के लिए उपयुक्त है। यह जानबूझकर बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा नहीं करता। ऊपर बताई गई गुमनाम घटनाओं में भी ऐसी कोई जानकारी नहीं होती जिससे किसी बच्चे की पहचान हो सके।

आपके अधिकार

GDPR और CCPA जैसे कानून आपको किसी कंपनी के पास मौजूद अपने व्यक्तिगत डेटा को देखने, उसमें सुधार करवाने या उसे मिटवाने का अधिकार देते हैं। चूँकि ऐप में कोई खाता नहीं होता और इसका डेटा गुमनाम होता है, इसलिए आमतौर पर हम आपके नाम या ईमेल के आधार पर कोई जानकारी खोज नहीं सकते। ऐप हटाने से आपके iPhone पर ऐप द्वारा स्टोर की गई सारी जानकारी और उसके इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता मिट जाते हैं। अगर आप अपने इंस्टॉलेशन से जुड़ा विश्लेषण डेटा मिटवाना चाहते हैं, तो हमें ईमेल करें। हम आपकी मदद करेंगे। आप अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं।

इस नीति में बदलाव

अगर इस नीति में बदलाव होता है, तो नया संस्करण इस पेज पर नई तारीख के साथ दिखाई देगा। महत्वपूर्ण बदलावों का ज़िक्र ऐप के नए संस्करण के रिलीज़ नोट्स में भी किया जाएगा।