Miten voimme auttaa?
Löydät vastaukset useimpiin kysymyksiin alta. Jos et löydä etsimääsi, lähetä meille sähköpostia. Vastaamme henkilökohtaisesti, yleensä 1 tai 2 arkipäivän kuluessa.
Sähköpostituki
Kerro iPhone-mallisi, iOS-versiosi ja mitä tapahtui. Kuvakaappaus auttaa selvittämään ongelmaa.
[email protected]Kysymyksiä ja vastauksia
Miten palautan ostokseni uudella iPhonella?
Kirjaudu sisään samalla Apple-tilillä, avaa sovellus, siirry Asetuksiin ja napauta Palauta ostokset. Tilauksesi tai elinikäinen käyttöoikeutesi palautuu heti.
Miten perun tilaukseni tai vaihdan sitä?
Avaa iPhonen Asetukset, napauta nimeäsi ja valitse Tilaukset. Valitse sitten Chess Openings. Peru tilaus vähintään 24 tuntia ennen nykyisen tilausjakson päättymistä, jotta seuraavaa maksua ei veloiteta. Pro-ominaisuudet pysyvät käytössäsi maksamasi jakson loppuun asti. Sovelluksen poistaminen ei peru tilausta.
Miten saan rahani takaisin?
Apple käsittelee kaikki maksut ja hyvitykset. Voit pyytää hyvitystä osoitteessa reportaproblem.apple.com. Emme voi myöntää hyvityksiä itse, mutta autamme mielellämme, jos jokin ei toimi.
Menetänkö edistymiseni, jos vaihdan puhelinta?
Edistymisesi tallennetaan iPhoneesi. Tiedot siirtyvät uuteen puhelimeen laitteen iCloud-varmuuskopion tai tietokoneelle tehdyn varmuuskopion mukana. Sovelluksen poistaminen poistaa myös edistymistiedot.
En saa muistutuksia.
Tarkista iPhonen Asetuksista, että Chess Openings -sovelluksen ilmoitukset on sallittu. Valitse sen jälkeen muistutusaika sovelluksen Asetuksissa. Myös Keskity-tilat voivat estää ilmoitusten näkymisen.
Miten lisään widgetin?
Pidä Koti-valikon tyhjää kohtaa painettuna, napauta Muokkaa ja sitten Lisää widgetti. Etsi Chess Openings. Jos haluat lisätä widgetin lukitusnäyttöön, pidä lukitusnäyttöä painettuna ja napauta Muokkaa.
Mielestäni selityksessä on virhe.
Kiitos tarkkaavaisuudestasi. Voit ilmoittaa virheestä oppitunnin selityksen alla olevalla ilmoituspainikkeella tai lähettää meille sähköpostitse avauksen ja kyseisen siirron. Käymme läpi jokaisen ilmoituksen.
Voinko vaihtaa sovelluksen kieltä?
Sovellus käyttää iPhonesi kieltä. Jos haluat valita kielen vain tälle sovellukselle, avaa iPhonen Asetukset, vieritä kohtaan Chess Openings ja napauta Kieli.
Miten aloitan alusta?
Siirry sovelluksen Asetuksiin ja valitse nollaustoiminto. Se poistaa edistymistietosi tältä iPhonelta pysyvästi. Toimintoa ei voi kumota.