మేము మీకు ఎలా సహాయపడగలం?
చాలా ప్రశ్నలకు సమాధానాలు కింద ఉన్నాయి. మీ ప్రశ్నకు సమాధానం దొరకకపోతే మాకు ఇమెయిల్ పంపండి. మా బృందంలోని ఒక వ్యక్తి సాధారణంగా 1 లేదా 2 పని దినాల్లో మీకు సమాధానం ఇస్తారు.
ఇమెయిల్ ద్వారా సహాయం
మీ iPhone మోడల్, iOS వెర్షన్, ఎదురైన సమస్య వివరాలను మాకు తెలియజేయండి. స్క్రీన్‌షాట్ పంపితే సమస్యను అర్థం చేసుకోవడం మరింత సులభమవుతుంది.
[email protected]ప్రశ్నలు, సమాధానాలు
కొత్త iPhoneలో నా కొనుగోలును ఎలా పునరుద్ధరించుకోవాలి?
మునుపు ఉపయోగించిన అదే Apple ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేయండి. యాప్ను తెరిచి, సెట్టింగ్లకు వెళ్లి, కొనుగోళ్లను పునరుద్ధరించే ఎంపికను నొక్కండి. మీ సబ్స్క్రిప్షన్ లేదా జీవితకాల యాక్సెస్ వెంటనే తిరిగి అందుబాటులోకి వస్తుంది.
నా సబ్స్క్రిప్షన్ను ఎలా రద్దు చేయాలి లేదా మార్చాలి?
మీ iPhoneలో సెట్టింగ్లు తెరిచి, మీ పేరును నొక్కండి. తర్వాత సబ్స్క్రిప్షన్లకు వెళ్లి Chess Openings ఎంచుకోండి. తదుపరి ఛార్జీ పడకుండా ఉండాలంటే ప్రస్తుత సబ్స్క్రిప్షన్ వ్యవధి ముగియడానికి కనీసం 24 గంటల ముందే రద్దు చేయాలి. మీరు చెల్లించిన వ్యవధి ముగిసే వరకు ప్రో సదుపాయాలను ఉపయోగించుకోవచ్చు. యాప్ను తొలగించినంత మాత్రాన సబ్స్క్రిప్షన్ రద్దు కాదు.
డబ్బు వాపసు ఎలా పొందాలి?
అన్ని చెల్లింపులు, డబ్బు వాపసులను Apple నిర్వహిస్తుంది. వాపసు కోసం reportaproblem.apple.comలో అభ్యర్థన సమర్పించండి. మేము నేరుగా డబ్బు వాపసు చేయలేము. అయితే యాప్‌లో ఏదైనా సరిగ్గా పనిచేయకపోతే సహాయం చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్నాము.
ఫోన్ మార్చితే నా అభ్యాస పురోగతి పోతుందా?
మీ అభ్యాస పురోగతి మీ iPhoneలోనే నిల్వ ఉంటుంది. పరికరం యొక్క iCloud లేదా కంప్యూటర్ బ్యాకప్ ద్వారా కొత్త ఫోన్‌కు బదిలీ అవుతుంది. యాప్ను తొలగిస్తే ఆ పురోగతి కూడా తొలగిపోతుంది.
నాకు రిమైండర్లు రావడం లేదు.
ముందుగా iPhone సెట్టింగ్లలో Chess Openings నోటిఫికేషన్లకు అనుమతి ఉందో లేదో చూడండి. తర్వాత యాప్లోని సెట్టింగ్లలో రిమైండర్ సమయాన్ని ఎంచుకోండి. ఫోకస్ మోడ్లు కూడా నోటిఫికేషన్లు రావడాన్ని ఆలస్యం చేయవచ్చు.
విడ్జెట్ను ఎలా జోడించాలి?
హోమ్ స్క్రీన్లో ఖాళీ ప్రదేశాన్ని కొద్దిసేపు నొక్కి పట్టుకోండి. సవరించు ఎంపికను నొక్కి, ఆపై విడ్జెట్ను జోడించు ఎంచుకోండి. Chess Openings కోసం వెతకండి. లాక్ స్క్రీన్కు జోడించాలంటే లాక్ స్క్రీన్ను నొక్కి పట్టుకుని, అనుకూలీకరించు ఎంపికను నొక్కండి.
ఒక వివరణ తప్పుగా ఉందనిపిస్తోంది.
దాన్ని గమనించినందుకు ధన్యవాదాలు. పాఠంలో వివరణ కింద ఉన్న నివేదించు బటన్‌ను ఉపయోగించండి. లేదా సంబంధిత ఓపెనింగ్, ఎత్తు వివరాలను మాకు ఇమెయిల్ చేయండి. అందిన ప్రతి నివేదికను మేము పరిశీలిస్తాము.
యాప్ భాషను మార్చుకోవచ్చా?
యాప్ మీ iPhone భాషను అనుసరిస్తుంది. ఈ యాప్కు మాత్రమే వేరే భాషను ఎంచుకోవాలంటే iPhone సెట్టింగ్లు తెరిచి, Chess Openings వరకు కిందికి వెళ్లి, భాష ఎంపికను నొక్కండి.
మొదటి నుంచి మళ్లీ ఎలా ప్రారంభించాలి?
యాప్లోని సెట్టింగ్లకు వెళ్లి, రీసెట్ చేసే ఎంపికను ఎంచుకోండి. దీనివల్ల ఈ iPhoneలోని మీ అభ్యాస పురోగతి పూర్తిగా తొలగిపోతుంది. ఒకసారి తొలగించిన తర్వాత దాన్ని తిరిగి పొందలేరు.