Чем мы можем помочь?

Войдите в ту же учётную запись Apple, откройте приложение, перейдите в «Настройки» и нажмите «Восстановить покупки». Подписка или пожизненный доступ восстановятся сразу.

Откройте «Настройки» на iPhone, нажмите на своё имя, затем выберите «Подписки» и найдите Chess Openings. Чтобы избежать следующего списания, отмените подписку не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода. Доступ Pro сохранится до конца оплаченного периода. Удаление приложения не отменяет подписку.

Все платежи и возвраты обрабатывает Apple. Подать запрос на возврат можно на сайте reportaproblem.apple.com. Мы не можем вернуть деньги самостоятельно, но с радостью поможем, если что-то работает не так.

Ваш прогресс хранится на iPhone. Чтобы перенести его на новый телефон, восстановите устройство из резервной копии iCloud или копии, созданной на компьютере. При удалении приложения прогресс удаляется.

Проверьте, разрешены ли уведомления для Chess Openings в настройках iPhone. Затем откройте настройки приложения и выберите время напоминания. Учитывайте, что режимы фокусирования тоже могут задерживать уведомления.

Нажмите и удерживайте пустое место на экране «Домой», выберите «Изменить», затем «Добавить виджет» и найдите Chess Openings. Чтобы добавить виджет на экран блокировки, нажмите и удерживайте экран блокировки, затем выберите «Настроить».

Спасибо за внимательность. Нажмите кнопку сообщения об ошибке под объяснением в уроке или напишите нам, указав дебют и ход. Мы проверяем каждое сообщение.

По умолчанию приложение использует язык вашего iPhone. Чтобы выбрать другой язык только для этого приложения, откройте «Настройки» iPhone, прокрутите до Chess Openings и нажмите «Язык».

Откройте настройки приложения и выберите сброс прогресса. Все ваши достижения на этом iPhone будут удалены. Отменить это действие нельзя.