ನಾವು ನಿಮಗೆ ಹೇಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು?

ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಗಳು ಕೆಳಗಿವೆ. ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಉತ್ತರ ಸಿಗದಿದ್ದರೆ ನಮಗೆ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಿ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಒಂದು ಅಥವಾ ಎರಡು ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರೊಬ್ಬರು ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಸಹಾಯ

ನಿಮ್ಮ iPhone ಮಾದರಿ, ಐಒಎಸ್ ಆವೃತ್ತಿ ಮತ್ತು ಏನಾಯಿತು ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಸಿ. ಸ್ಕ್ರೀನ್‌ಶಾಟ್ ಕಳುಹಿಸಿದರೆ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ತುಂಬಾ ಸಹಾಯವಾಗುತ್ತದೆ.

[email protected]
ನಮಗೆ ಬರೆಯಿರಿ

ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ತರಗಳು

ಹೊಸ iPhone ನಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?

ಹಿಂದೆ ಬಳಸಿದ ಅದೇ Apple ಖಾತೆಗೆ ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ. ಆ್ಯಪ್ ತೆರೆಯಿರಿ, ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳಿಗೆ ಹೋಗಿ, 'ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಿ' ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಒತ್ತಿ. ನಿಮ್ಮ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಅಥವಾ ಜೀವಿತಾವಧಿಯ ಪ್ರವೇಶ ತಕ್ಷಣವೇ ಮರಳಿ ಸಿಗುತ್ತದೆ.

ನನ್ನ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಬದಲಾಯಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?

ನಿಮ್ಮ iPhone ನಲ್ಲಿ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ. ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರನ್ನು ಒತ್ತಿ, ನಂತರ 'ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು' ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ, Chess Openings ಅನ್ನು ಆರಿಸಿ. ಮುಂದಿನ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಪ್ರಸ್ತುತ ಅವಧಿ ಮುಗಿಯುವ ಕನಿಷ್ಠ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಮೊದಲು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿ. ನೀವು ಹಣ ಪಾವತಿಸಿದ ಅವಧಿ ಮುಗಿಯುವವರೆಗೆ ಪ್ರೊ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ಆ್ಯಪ್ ಅಳಿಸಿದ ಮಾತ್ರಕ್ಕೆ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ರದ್ದಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಹಣ ಮರುಪಾವತಿ ಪಡೆಯುವುದು ಹೇಗೆ?

ಎಲ್ಲ ಪಾವತಿಗಳು ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು Apple ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ reportaproblem.apple.com ನಲ್ಲಿ ವಿನಂತಿ ಸಲ್ಲಿಸಿ. ನಾವು ನೇರವಾಗಿ ಹಣ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಏನಾದರೂ ಸರಿಯಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಂತೋಷಪಡುತ್ತೇವೆ.

ಫೋನ್ ಬದಲಾಯಿಸಿದರೆ ನನ್ನ ಕಲಿಕೆಯ ಪ್ರಗತಿ ಕಳೆದುಹೋಗುತ್ತದೆಯೇ?

ನಿಮ್ಮ ಕಲಿಕೆಯ ಪ್ರಗತಿ ನಿಮ್ಮ iPhone ನಲ್ಲಿಯೇ ಸಂಗ್ರಹವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಸಾಧನದ ಐಕ್ಲೌಡ್ ಅಥವಾ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಬ್ಯಾಕಪ್ ಮೂಲಕ ಅದನ್ನು ಹೊಸ ಫೋನ್‌ಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಬಹುದು. ಆ್ಯಪ್ ಅಳಿಸಿದರೆ ಪ್ರಗತಿಯ ಮಾಹಿತಿಯೂ ಅಳಿದುಹೋಗುತ್ತದೆ.

ನನಗೆ ಜ್ಞಾಪನೆಗಳು ಬರುತ್ತಿಲ್ಲ.

iPhone ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳಲ್ಲಿ Chess Openings ಗೆ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅನುಮತಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ನಂತರ ಆ್ಯಪ್‌ನ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಜ್ಞಾಪನೆ ಬರುವ ಸಮಯವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ಫೋಕಸ್ ಮೋಡ್‌ಗಳು ಕೂಡ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ತಡೆಹಿಡಿಯಬಹುದು.

ವಿಜೆಟ್ ಸೇರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?

ಮುಖಪುಟ ಪರದೆಯ ಖಾಲಿ ಜಾಗವನ್ನು ಸ್ವಲ್ಪ ಹೊತ್ತು ಒತ್ತಿಹಿಡಿಯಿರಿ. 'ಸಂಪಾದಿಸಿ' ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಒತ್ತಿ, ನಂತರ 'ವಿಜೆಟ್ ಸೇರಿಸಿ' ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ ಮತ್ತು Chess Openings ಹುಡುಕಿ. ಲಾಕ್ ಪರದೆಗೆ ಸೇರಿಸಲು ಲಾಕ್ ಪರದೆಯನ್ನು ಒತ್ತಿಹಿಡಿದು 'ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಿ' ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಒತ್ತಿ.

ಒಂದು ವಿವರಣೆ ತಪ್ಪಾಗಿದೆ ಎಂದು ನನಗೆ ಅನಿಸುತ್ತಿದೆ.

ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ್ದಕ್ಕೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು. ಪಾಠದಲ್ಲಿರುವ ವಿವರಣೆಯ ಕೆಳಗಿನ ವರದಿ ಬಟನ್ ಬಳಸಿ ಅಥವಾ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಓಪನಿಂಗ್ ಮತ್ತು ನಡೆಯ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಮಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ. ನಾವು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ವರದಿಯನ್ನೂ ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಆ್ಯಪ್‌ನ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದೇ?

ಆ್ಯಪ್ ನಿಮ್ಮ iPhone ನ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಆ್ಯಪ್‌ಗೆ ಮಾತ್ರ ಬೇರೆ ಭಾಷೆ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಲು iPhone ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ, ಕೆಳಗೆ ಸ್ಕ್ರೋಲ್ ಮಾಡಿ Chess Openings ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ, ನಂತರ 'ಭಾಷೆ' ಒತ್ತಿ.

ಮೊದಲಿನಿಂದ ಮತ್ತೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?

ಆ್ಯಪ್‌ನ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳಿಗೆ ಹೋಗಿ, ಮರುಹೊಂದಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ. ಇದರಿಂದ ಈ iPhone ನಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹವಾಗಿರುವ ನಿಮ್ಮ ಕಲಿಕೆಯ ಪ್ರಗತಿ ಅಳಿದುಹೋಗುತ್ತದೆ. ಒಮ್ಮೆ ಅಳಿಸಿದ ನಂತರ ಅದನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.