Miben segíthetünk?
A legtöbb kérdésre alább megtalálod a választ. Ha a tiédre nem, írj nekünk e-mailt. Valódi munkatársunk fog válaszolni, általában 1-2 munkanapon belül.
Segítség e-mailben
Írd meg, milyen iPhone-od van, melyik iOS-verziót használod, és pontosan mi történt. Egy képernyőkép sokat segít.
[email protected]Kérdések és válaszok
Hogyan állíthatom vissza a vásárlásomat egy új iPhone-on?
Jelentkezz be ugyanazzal az Apple-fiókkal, nyisd meg az alkalmazást, lépj a Beállítások menübe, majd koppints a Vásárlások visszaállítása lehetőségre. Az előfizetésed vagy az örökös hozzáférésed azonnal helyreáll.
Hogyan mondhatom le vagy módosíthatom az előfizetésemet?
Nyisd meg az iPhone Beállítások alkalmazását, koppints a nevedre, majd az Előfizetések menüpontra, és válaszd a Chess Openings alkalmazást. A következő díj levonásának elkerüléséhez legalább 24 órával az aktuális időszak vége előtt mondd le az előfizetést. A prémium funkciókat a már kifizetett időszak végéig használhatod. Az alkalmazás törlése nem szünteti meg az előfizetést.
Hogyan kérhetek visszatérítést?
Minden fizetést és visszatérítést az Apple kezel. Visszatérítést a reportaproblem.apple.com oldalon kérhetsz. Mi közvetlenül nem tudunk visszatérítést adni, de ha valami nem működik, szívesen segítünk.
Elveszítem a haladásomat, ha telefont váltok?
A tanulási haladásodat az iPhone-od tárolja. Az eszköz iCloud- vagy számítógépes biztonsági mentésével átviheted az új telefonodra. Az alkalmazás törlésével azonban a haladásod is törlődik.
Nem kapok emlékeztetőket.
Ellenőrizd az iPhone Beállítások menüjében, hogy engedélyezted-e a Chess Openings értesítéseit. Ezután az alkalmazás Beállítások menüjében válaszd ki az emlékeztető időpontját. A Fókusz módok is késleltethetik az értesítéseket.
Hogyan helyezhetem el a widgetet?
Érints meg hosszan egy üres területet a Főképernyőn, koppints a Szerkesztés, majd a Widget hozzáadása lehetőségre, és keresd meg a Chess Openings alkalmazást. A Zárolási képernyőn érintsd meg hosszan a képernyőt, majd válaszd a Testreszabás lehetőséget.
Szerintem hibás az egyik magyarázat.
Köszönjük, hogy figyelmesen átnézted. Használd a leckében, a magyarázat alatt található hibajelentő gombot, vagy írd meg nekünk e-mailben, melyik megnyitásról és lépésről van szó. Minden bejelentést megvizsgálunk.
Megváltoztathatom az alkalmazás nyelvét?
Az alkalmazás az iPhone-od nyelvi beállítását követi. Ha csak ennél az alkalmazásnál szeretnél másik nyelvet használni, nyisd meg az iPhone Beállítások menüjét, görgess a Chess Openings alkalmazáshoz, és koppints a Nyelv lehetőségre.
Hogyan kezdhetem elölről a tanulást?
Nyisd meg az alkalmazás Beállítások menüjét, és válaszd a visszaállítási lehetőséget. Ezzel törlöd a tanulási haladásodat erről az iPhone-ról. A művelet nem vonható vissza.